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快三怎么玩稳赚:杭州索菲特西湖大酒店

今日甘肃快三推荐号码 www.k6434.cn 西湖大道333号近 南山路(近西湖,雷峰塔,中国美院,南山路,河坊街) , 杭州

890

高级双床房 Superior Twin Room 查看房型图片(2) 立减

床型:2张双人床1.35m 上网方式:无线上网(免费) 面积:35㎡ 窗型:有窗

930

高级大床房 立减

床型:大床 面积:35㎡ 窗型:有窗

950

高级市景双床房 Superior City View Twin Bed Room 查看房型图片(1) 立减

床型:双床1.35m 上网方式:有线上网(免费) 面积:35㎡ 窗型:有窗

984

高级市景大床房 Superior City View Queen Bed Room 查看房型图片(1) 立减

床型:大床1.8m 上网方式:有线上网(免费) 面积:35㎡ 窗型:有窗

1276

豪华大床房 查看房型图片(2) 立减

床型:大床1.8m 上网方式:无线上网(免费) 面积:35㎡ 窗型:有窗

1382

豪华市景大床房 查看房型图片(2) 立减

床型:大床1.8m 面积:35㎡ 窗型:有窗

1482

行政楼层豪华大床房 查看房型图片(1) 立减

床型:1张双人床1.8m 上网方式:有线上网(免费) 面积:35㎡ 窗型:有窗

1537

豪华双床房 查看房型图片(2) 立减

床型:双床1.35m 上网方式:无线上网(免费) 面积:35㎡ 窗型:有窗

1615

行政楼层豪华市景大床房 查看房型图片(2) 立减

床型:大床1.8m 上网方式:有线上网(免费) 面积:35㎡ 窗型:有窗

2198

索菲特套房 查看房型图片(3) 立减

床型:大床2.0m 上网方式:无线上网(免费) 面积:60㎡ 窗型:有窗

3249

尊享套房 Prestige Suite 查看房型图片(2) 立减

床型:大床2.0m 面积:35㎡ 窗型:有窗

862

其他 立减

酒店介绍

2003年开业?? 2014年装修?? 233间房?? 电话0571-87075858 传真0571-87069478
杭州索菲特西湖大酒店位于西湖大道,绝美西湖,一步之遥;中国美院,一墙之隔;风情南山 ,一目之间。酒店坐拥180度露天西湖美景,空中花园举目可眺宝石流霞、雷锋夕照、断桥残雪、吴山天风、三潭印月。 酒店迎来送往,体贴入微,以特色的法式问候,优雅的着装尽显法兰西浪漫与西子湖柔情的完美结合。酒店拥有两百余间舒适的客房,配备浪凡或爱马仕洗浴用品,办公文具齐全,迷你吧供应多种国际品牌产品。行政酒廊的法式风情配上可俯视西湖秀丽山 ... 水的露台。 酒店拥有共计809平方米的6个多功能会议室;灵感会议团队将为您提供优质、全面的服务;在全新开业的香榭丽餐厅里您可以尽情享受美味的馅饼、优雅的芝士礼节及非凡的葡萄酒体验;涌金阁中餐厅以地道美味的杭帮菜而著称;全新打造西湖厅是西湖之畔较高的宴会厅,适合举办各类宴会、会议及婚礼;钻石露台,是公司聚会、举办鸡尾酒会与烧烤的上佳场所;在埃菲尔酒吧,上等的雪茄,醉人的美酒加上悠扬的乐曲令您完全置身于一个心旷神怡的舒适天地里。 Life is magnifique in Hangzhou!在杭州,生活是美妙绝伦的! 展开全部

酒店设施

  • 前台贵重物品保险柜 桑拿 酒吧 健身房 无线上网公共区域 会议室 游泳池 停车场 商务中心 咖啡厅 电梯 大堂吧 中式餐厅 吸烟区 免费停车场 保险箱 24小时前台 残疾人设施 室内游泳池
  • 行李寄存 洗衣服务 礼宾接待服务 外币兑换 租车 英语 看护小孩服务 票务服务 干洗 叫醒服务
  • 熨衣设施 24小时热水 卫星频道/有线电视 电热水壶 空调 浴缸 吹风机 茶/咖啡机 110V电压插座 书桌 液晶电视/等离子电视 暖气 小冰箱 免费洗漱用品 闹钟 浴袍 拖鞋 保险箱 电视

交通及周边

住客评价

大家印象:

  • 4.7

    非常好

    665条点评

  • 位置
    0.0
    卫生
    0.0
    服务
    0.0
    性价比
    0.0
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “就是有点老旧,希望能改进吧”
    酒店位置很好,就是有点老旧! 飞猪买的是无早的豪华房,入住时花两百多升级了行政房,给了行政待遇。 不过酒廊的菜真的很一般,希望能改进吧!
    [2018-12-29 17:05]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “舒适,干净,温馨,服务热情周到”
    舒适,干净,温馨,位置很好,服务热情周到,特别喜欢超舒适的浴袍。过马路就是西湖,还很nice地升了行政房,房间挺大的,格局很好,看图片吧。
    [2018-12-13 12:40]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “设施和装修比较老旧,早餐不错”
    位置就在西湖边,但是客房都看不到西湖,要上露台观景需要和前台联系拿钥匙才可以,并不是实时开放的。设施和装修比较老旧,泳池只有15米,早餐不错,丰盛而且供应时间长。就是信用住退房依然需要排队确认签字,并不是放下房卡就能走的
    [2019-03-02 09:50]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “生日当天入住,且没有单独淋浴房”
    除了位置好真的没有什么可表扬了,当然服务什么的不是不好只是作为这个星级的酒店无功无过,作为雅高旗下的酒店,这个价格这样的性价比实在是让我一言难尽…生日当天入住,不说惊喜了,惊诧倒是有,升级了行政楼层然鹅房间依旧小的不忍直视,最让我郁闷的是洗手间抽水马桶晚上坏了,只能把水箱盖子搬下来手动拉起冲水…淋雨和马桶不分区,且没有单独淋浴房,淋浴头在浴缸上面拉个浴帘站在浴缸里洗澡…整个卫生间面积不小但是居然没有毛巾浴巾架,表示不理解…所谓迷你吧,就只有一瓶红酒…好吧,可能是我生日入住报了太多期望,所以槽点有点多…总之以上…应该不会在选这家酒店入住。
    [2018-11-03 23:49]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您的点评和分享,此次整体的入住体验未能达到您的预期,请您接受我诚挚的歉意。我们严格按照流程在执行对设备设施的维护和检查,您的入住期间,马桶出现意外状况,并非我们本意,我们很乐意给您提供优质的住宿体验,我们也承诺在问题发生时一定会积极寻找解决方案,请您相信我们的用心。酒店运营的时间已久,但是在2014年大部分房间翻修,卫生间的装修风格和方式也大不同,希望有机会要请您再次光临体验。迷你吧内有少量的软饮提供,我们也可以按照您的喜好随时为您提供所需,希望能得到您的及时沟通和谅解。期待有机会再次服务于您。 宾客体验经理 杭州索菲特西湖大酒店
    [2018-11-22 14:46]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “位置不错,房间比较小”
    位置不错,离西湖很近,距离地铁站有一点距离。前台男士全程办理没有一点笑容,两点半左右入住说房间要等四十分钟,但实际几乎三点半进房,要求尽量给高楼层没有满足也没有主动说给不了……房间比较小,床的尺寸也不大。飞猪会员兑换的价格还可以,信用住不用排队也很方便。直接订的话,以这个价格应该会选择其他家了
    [2018-12-16 00:35]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “2的床又换房间哎,位置特别好”
    一开始知道是从天猫会员兑换开始的 后来改签就多定了一晚上 办入住时间真是长 也是醉了 然后开成了1.2的床又换房间哎 位置特别好 对面西湖 附近周围基本都是走路 房间设置太旧了柜子都是坏的 房间也不大
    [2019-02-11 20:30]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您的点评和分享。非常抱歉员工办理手续时长以及设备设施的缺憾给您的住宿带来了不满意的因素,但是我们仍然希望有机会邀请您再次光临,我们一定确保给您提供更高品质的住宿体验。 宾客体验经理 杭州索菲特西湖大酒店
    [2019-02-25 10:08]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “有点失望,但是这家酒店设备较老”
    有点失望,对于一个长期选择雅高索菲特的住客来说,在北京索菲特留下了深刻的印象,杭州离一线城市的标准不远,但是这家酒店设备较老,服务也不尽如人意,特别是服务员敲门后立即推门而入的行为是犯了大忌,除了提出质疑后服务员当时口头道歉而已,除此之外都没有更多的解释和诚意,由于急着离开,我仅对前台人员提了一下,也许我希望邮寄住宿发票时候会有一张小小的致歉卡片是想多了吧!令人失望和遗憾。
    [2018-12-10 10:55]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “并且告知早餐餐厅位置”
    酒店位置很好,就在西湖边。不存在什么免排队,前台人多老老实实排队。因为我和儿子俩人,入住时帮我换了双床房,很感谢。但是,服务还是只能给3个星,因为办理入住的时候单子上写着大大两个字:双早,并且告知早餐餐厅位置。好了,第二天早上去餐厅,进去了,刚要取餐还没坐下,服务员过来说查不到我的房间信息,需要我去前台确认一下底单。去了前台,底单找出来,大大两个字:双早!可是电脑系统上没有,并没有给出任何解释!一顿早餐而已,可吃可不吃,但是!不管是你们哪个环节出了错,至少应该要有个合理的解释。我们没有吃早餐,带着儿子回房间点了盒马的外卖。
    [2018-08-10 20:28]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您花时间和我们分享您的住宿体验。很抱歉在住宿期间的用餐问题给您带来的困扰,请您接受我诚挚的歉意。我已经将您的点评内容和相关部门分享,并告知管理层,我们会加强对新员工的培训,希望能有幸邀请您再次光临,给我们一次机会,我们确保给您提供更优质的住宿体验。 宾客体验经理 杭州索菲特西湖大酒店
    [2018-08-13 16:03]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “被子超级厚,还是关了空调开窗睡”
    其实离西湖很远,垂直于湖边,基本看不到湖的,被子超级厚,晚上热到睡不着,冷空调冬天也是没用的,出来的热风,室温24度,睡得一身汗啊,还是关了空调开窗睡。早餐品种挺多,但包子馒头都是速冻食品,不够用心。
    [2019-02-07 08:16]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您的关注和点评。非常抱歉您的整体住宿体验有瑕疵。酒店距离西湖仅一个地下通道的距离,很是方便呢。酒店的空调是双管系统,不能同时供热和供暖,因此,抱歉在冬季我们没能提供冷气。不过,如果您有任何问题,可随时联系我们,我们一定尽力帮您解决,以提供高品质的住宿体验给您。我们也是很乐意知道您的用餐喜好,以便给您提供更舒适的用餐体验。希望有机会邀请您再次光临。 宾客体验经理 杭州索菲特西湖大酒店
    [2019-02-25 10:05]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “常见星级酒店装修风格,环境更好”
    位置非常好,离西湖一条马路的距离,房间装修摆设没什么特别的,常见星级酒店装修风格,前台客房和餐厅服务相比同级别酒店有差距,可能节假日人手不足的缘故,信用住倒是蛮方便的,如果自驾游,建议还是住西湖灵隐景区那片山上,环境更好
    [2018-10-08 17:57]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “匆忙住了下,700块就住上了”
    匆忙住了下,飞猪棒棒哒,700块就住上了。今天再次定了两间1100心痛
    [2019-02-17 01:42]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您的点评和分享。希望您的每次住宿都物超所值,期待您的再次入住体验和此次一样愉悦。 宾客体验经理 杭州索菲特西湖大酒店
    [2019-02-25 10:09]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “服务也很差,性价比非常差”
    除了离开地铁站近以外 没任何优势 服务也很差 不主动打招呼 入住的时候看到带了小孩 随后也发现没小孩洗漱用品致电只拿了牙刷来 又在催了一遍拖鞋 一遍浴袍 就是你不问他们就不给 完全不懂变通的把娃需要的一次送来 早餐也很差 品种很少 酒店也很旧 性价比非常差 再也不来
    [2018-10-22 13:15]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您花时间的点评和分享。非常抱歉您的整体住宿体验未能达到您的预期,请您接受我的歉意。对于一些服务细节,我们做得不到位的地方,感谢您用心的指出,我已经将您的反馈和我的团队分享,我们一定会持续关注我们的细节改进,并十分希望有机会邀请您再次光临。 宾客体验经理 杭州索菲特西湖大酒店
    [2018-10-31 15:15]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “带小孩来玩的,酒店就在西湖边上”
    带小孩来玩的,酒店就在西湖边上,对面就是柳浪闻莺,风景很好,走几百米就到西湖商圈,交通购物餐饮什么的非常方便,下次来玩还会选择住这里。
    [2018-08-24 13:41]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您的点评。酒店优越的地理位置一直受到绝大多数宾客的推荐,很开心这一点也受到您的青睐。我们真诚的期待您的再次光临。 宾客体验经理 杭州索菲特西湖大酒店
    [2018-08-30 16:40]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “卫生条件也可以”
    这个酒店位置是挺好的,卫生条件也可以。之前也住过该酒店,印象还不错,所以这次出游又住了这家酒店。让我比较困惑的是,酒店一楼的自助餐,住店客人要比不住店的客人要贵,而且还要收服务费??赡苎鸥呒抛罱钋冒?,不是多百十来块钱我们消费不起,而是这个差别服务收费我不太理解。是不是应该住店客人比不住店的客人便宜?几次询问服务员,服务员都是一致回答,我们住店的客人就是这个价格。但是隔壁桌结账就是比我们便宜,我们耳朵没聋,你们是想宰一个是一个对吧?本想在酒店投诉,但觉得没卵用,还是让更多的网友知道你们这么流弊的差别对待。
    [2018-08-12 13:10]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您的反馈。非常抱歉用餐过程给您带来的困扰,经调查了解,我们之间的沟通可能存在误解。我们的自助餐商品在微商城上价格有优惠,每个客人都可以通过微商城购买后享受优惠。我们公平对待每一位客人,希望得到您的理解。此次的不愉快,请您接受我们的歉意。再次感谢您的分享和反馈。 宾客体验经理 杭州索菲特西湖大酒店
    [2018-08-20 15:34]
    • 卫生:★★★★★★★★★★
    • 设施:★★★★★★★★★★
    • 服务:★★★★★★★★★★
    • 性价比:★★★★★★★★★★
    “在房间就能看到湖面”
    非常棒的一次旅行?酒店位置很好,过了马路就是西湖,在房间就能看到湖面,早餐?很棒
    [2019-02-09 14:58]
    [店家回复]:尊敬的宾客,感谢您的点评和分享。 酒店处于西湖三个商圈,位置一直是绝大多数宾客所推荐的,很高兴您也这样认为。期待和您的再次相遇。 宾客体验经理 杭州索菲特西湖大酒店
    [2019-02-25 10:06]

杭州酒店信息

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